유튜브 댓글이 지식인을 대체한다

전문직들의 유튜브 진입으로 유튜브가 '지식인화'되고 있다는 기사가 흥미롭다.

유튜브 댓글이 지식인을 대체하는 이유

동영상을 중심으로 유사한 관심사를 가진 사람들이 모이고 댓글로 소통한다. 유튜브는 얼굴이 보이는 동영상 기반, 채널 기반이기에 답변하는 사람의 신분이 어느 정도 보장된다. 답변에 대한 신뢰도가 지식인보다 훨씬 높을 수밖에 없다.

이 형태가 지속될 수 있을까. 사람들이 댓글로 소통하는 이유에 따라 다를 것이다. 필요한 지식을 얻기 위함인지, 유튜버 및 다른 시청자와의 소통 자체를 필요로 하기 때문인지.

전자라면 유사한 댓글을 자동으로 모아 한 번에 응답할 수 있게 하거나, 댓글 순서를 개인별 맞춤형으로 조정하는 기능이 나와야 할 것이다.

댓글이라는 형태의 한계

댓글은 다수가 지지하는 의견을 보여주기에는 좋지만, 수많은 정보 중 내게 필요한 것을 쉽게 찾기에는 부적합한 형태다. 한번 상위를 차지한 댓글이 계속 상위에 남는 매튜 효과도 문제다.

웹에서 댓글이라는 형태가 참으로 오래 사용되어왔는데, 이를 대체할 새로운 정보 정리 포맷이 나온다면 그것이야말로 혁신일 터다. 동영상 재생 시간 기반 댓글 형태 같은 것이 하나의 방향일 수 있다.